The Quantification of digital User Experience

In der digitalen Welt ist das einzige, was ein Unternehmen von seinen von seinen Mitbewerbern unterscheidet, das gebotene Nutzererlebnis. Die aktuelle Pandemie hat die Defizite der digitalen Landschaften der Unternehmen deutlich gezeigt. Als User Experience Experten sehen wir einen großen Hebel in der Messbarkeit von UX. Denn wenn man die User Experience in einer Anwendung messbar macht, deckt man so schnell Schwächen auf, kann UX vergleichen und Optimierungen in UX überprüfen.

In dieser Topic Overview lesen Sie:

• Definition von User Experience
• Herausforderungen beim Invest in UX
• Wie man UX misst
• Wie ein datengetriebener Entscheindungsprozess aussieht

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